1.技术培训服务： 为保障用户能够规范开展设备操作、维护及管理工作，我司将委派具备 8 年及以上同类设备维修经验的专业技术人员提供培训与技术指导。培训方式分为工厂培训、项目现场培训两类，可由客户自主选择；参训人员差旅费用由客户自行承担。

2.定期跟踪回访服务： 设备验收合格交付后，我司将对设备实施常态化跟踪服务。通过电话、线上通讯等渠道，持续了解设备运行、维护保养情况，建立设备专属完整运行动态档案，全程记录设备使用状态。

1.质保期(设备验收后一年)内，设备在正常操作使用情况下，因质量问题引起的故障，我公司派人维修，对造成的各类设备零件及部件损坏，我公司更换，保修期从更换之日期起重新计算（人为因素除外）。

2.质保期：产品运达使用单位经安装调试完毕并签订设备验收报告后一年（特殊要求另议），保修期内，我公司将在接到设备服务通知后8小时内进行答复，专业人员在24小时内赶到现场，并在48小时内处理完毕。

3.质保期满后，我公司对所售产品实行有偿服务，维修。